Les produits à rendre doivent être livrés au courrier dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle vous avez communiqué au vendeur votre décision de se retirer du contrat.
Les produits peuvent être retournés en expédiant le colis via le messager indiqué par Taille de pêche ou par un autre transitaire. Dans certains cas précis, dûment signalé dans le formulaire Reso, vous pouvez changer l'objet choisi avec un autre.
Conformément à l'article 59 du Code de la consommation, le droit de rétractation est exclu lorsque vous avez acheté des produits d'emballage personnalisés ou personnalisés ou des marchandises scellées qui ne se prêtent pas à être retournées pour des raisons hygiéniques ou liées à la protection de la santé et qui ont été ouverts après la livraison, comme par exemple des produits appartenant à la catégorie « Cosmetics » dont l'emballage scellé a été ouvert

I. Conditions d ' exercice du droit de rétractation conformément à l ' article 52 du Code de la consommation


Le droit de rétractation est exercé correctement si les conditions suivantes sont pleinement remplies:

a. dans les quatorze (14) jours de réception des produits, vous devrez remplir et retourner le formulaire dans votre compte ou, sinon, vous serez en mesure d'envoyer une autre déclaration explicite de votre décision de se retirer du contrat également par lettre recommandée à Dimension SRL Via Ammiraglio Cagni 34 - 72100 BRINDISI;
b. les produits ne doivent pas être utilisés, portés, lavés ou endommagés
c. l'étiquette d'identification doit toujours être attachée aux produits avec le joint jetable
d. les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine (dans le cas de CD audio, de livres, d'objets design, de jouets design et de grands jeux, l'emballage doit être scellé comme à l'origine; si vous voulez faire un kit, vous devez retourner tous les articles qui le font);
e. les produits retournés doivent être livrés au messager choisi dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle vous avez communiqué au vendeur votre décision de se retirer du contrat
f. les produits ne doivent pas être endommagés.

Si vous avez respecté toutes les conditions requises, Taille Pêche au sens de l'article 56 du Code de la consommation remboursera intégralement le prix des produits achetés, en restant à vos frais uniquement les coûts de la déclaration, c'est-à-dire ceux pour le retour à la taille Pêche des produits achetés, à moins que Size Pêche vous ait expressément dispensé de telles dépenses au moment de l'achat et à la condition supplémentaire que vous utilisez l'expéditeur indiqué dans le formulaire de retour

Vous serez contacté si votre retour ne peut être accepté parce qu'il ne se conforme pas aux conditions ci-dessus dans les lettres a), e) et f) du paragraphe précédent. Dans ce cas, vous pouvez choisir de récupérer les produits achetés à vos frais. Si vous refusez cette expédition Taille Pêche se réserve le droit de conserver les produits et le montant correspondant au prix d'achat des produits.
Vous serez également contacté si votre retour ne peut être accepté parce qu'il ne satisfait pas aux conditions ci-dessus dans les lettres b), c) et d) du paragraphe précédent. Dans ce cas, vous serez en mesure de choisir d'accepter la décurtation du remboursement, qui vous sera communiqué, en raison de la diminution de la valeur des produits retournés, c'est-à-dire d'avoir les produits achetés à vos frais. Si vous refusez cette expédition Taille Pêche se réserve le droit de conserver les produits et le montant indiqué pour la pénalité du remboursement, en raison de la diminution de la valeur des produits retournés.


II. Mode temps et remboursement

Conformément à l'article 56, troisième alinéa du Code de la consommation, seulement après avoir reçu votre déclaration et vérifié que toutes les exigences ont été satisfaites, vous recevrez une confirmation par e-mail de l'acceptation du retour et Taille Pêche procédera au remboursement intégral, ou, s'il y a une diminution de la valeur des produits retournés, vous recevrez un e-mail dans lequel vous serez notifié le montant déduit en remboursement du remboursement. Quel que soit le mode de paiement que vous utilisez (carte de crédit/de débit, paiement en espèces à la livraison), le remboursement est activé par la Taille de la pêche dans le plus court délai possible, et dans tous les cas dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle vous êtes venu connaître l'exercice de votre droit de rétractation, une fois vérifié que le retrait s'est produit conformément aux conditions ci-dessus.

Le temps réel de réaccréditation ou de retour des sommes payées pour l'achat des produits dépend des méthodes de paiement utilisées:
- achat par carte de crédit/débit: le temps nécessaire pour voir le remboursement dépend de l'institution qui a émis la carte. Veuillez noter que la date du crédit est la même que celle du crédit;
- achat via PayPal: le remboursement sera effectué sur votre compte PayPal et sera immédiatement visible. Le remboursement réel de la carte de crédit de votre compte PayPal dépend de l'institution qui a émis la carte.
- paiement en espèces à la livraison: le remboursement est effectué sur le compte courant indiqué par vous, de sorte que le temps de remboursement dépend de l'exactitude des données que vous entrez et de l'institution de crédit où vous avez tourné le compte.
En cas de don, le remboursement des sommes sera effectué contre ceux qui ont effectué le paiement.


III. Conditions de changement de produit

Dans certains cas précis, dûment rapporté dans le formulaire Reso, comme alternative à l'exercice du droit de rétractation, vous aurez la possibilité de changer les produits achetés avec d'autres, au lieu d'obtenir le remboursement du prix relatif.

La demande d'échange sera présentée dans les limites indiquées ci-dessous:
a. seulement les produits achetés pour lesquels cette possibilité sera expressément fournie dans le formulaire Reso;
b. vous pouvez demander le changement d'un ou de plusieurs produits achetés uniquement avec des produits du même modèle, ayant une taille et/ou une couleur différentes. Dans tous les cas, les options disponibles pour le changement seront indiquées dans le formulaire de retour;
c. vous serez en mesure de demander le changement d'un ou de plusieurs produits achetés dans les quatorze (14) jours ouvrables suivant la date de leur livraison, en remplissant le formulaire de retour, à envoyer électroniquement à la taille de la pêche dans le délai indiqué. Les produits à modifier doivent être livrés au courrier dans les quatorze (14) jours que vous avez donné au Vendeur votre décision de changer les produits.

d. vous pouvez faire une seule demande d'échange pour chaque produit acheté
e. les produits pour lesquels vous demandez le changement devront être retournés à la pêche de la taille dans leur emballage d'origine, non utilisés, ni portés, lavés ou endommagés, et l'étiquette d'identification devra être fixée avec le joint jetable;
f. les produits à changer appartenant à une seule commande doivent être envoyés à la pêche de taille dans une seule expédition. Taille de la pêche, en fait, se réserve le droit de ne pas accepter les produits de la même commande, expédiés pour changement à différents moments.

Si toutes les conditions mentionnées ci-dessus sont correctement respectées, une fois que vous remplissez et envoyez le formulaire de retour contenant votre demande d'échange, Size Fishing tiendra compte de la même demande de remplacement en vous envoyant un courriel de confirmation à cette fin.

IV. Temps et mode pour obtenir le changement

Après cette Taille Pêche aura reçu les produits que vous avez l'intention de changer et vérifié que toutes les exigences sur exposé ont été satisfaites, Taille Pêche vérifiera la disponibilité réelle dans ses entrepôts des produits dans la taille et / ou couleur que vous avez sélectionné.

Si le produit ou les produits sélectionnés pour l'échange ne sont pas disponibles dans ses entrepôts, Size Fishing ne sera pas en mesure d'accepter votre demande d'échange et vous remboursera donc le prix du produit ou des produits initialement achetés et non remplaçables, conformément aux dispositions du Code de la consommation et aux dispositions prévues aux sections I et II de cette déclaration.

Si le produit ou les produits sélectionnés pour le changement sont disponibles, Size Fishing sera en mesure d'accepter votre demande d'échange et vous enverra un courriel confirmant l'expédition des produits de remplacement. L'expédition aura lieu dans ce cas dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle la Taille de la pêche sera informée de votre demande d'échange, une fois vérifié que la même chose s'est produite conformément aux conditions énoncées à la section III de cette déclaration. Les frais d'expédition des produits de remplacement seront supportés par Size Fishing, qui choisira son transporteur.

Lorsque le prix du produit acheté est inférieur ou supérieur au prix du produit sélectionné pour le changement, vous ne serez pas reconnu tout remboursement et/ou aggravation de la différence.

Vous serez contacté si votre demande d'échange ne peut être acceptée parce qu'elle ne respecte pas les conditions ci-dessus dans la section III du présent avis. Dans ce cas, vous pouvez choisir d'avoir les produits que vous vouliez changer à vos frais. Si vous refusez cette expédition, Size Fishing se réserve le droit de conserver les produits et en utilisant l'une des hypothèses ci-dessus dans la section I de cette déclaration, vous pouvez également conserver le montant correspondant au prix d'achat des produits eux-mêmes, ou le montant indiqué pour la déduction du remboursement, en raison de la diminution de la valeur des produits retournés.

Le produit ou les produits de remplacement peuvent faire l'objet d'un retour subséquent conformément à l'article 52 du Code de la consommation et aux dispositions des sections I et II précédentes.

V.Code des consommateurs

Les présentes Conditions d’exercice du droit de rétractation, faisant partie intégrante des Conditions Générales de Vente, sont régies par le droit italien et en particulier par le Code de la Consommation, Chapitre I° « Droits de Consommation dans les contrats ».